제가 카카오뱅크를 이용해 통장거래내역서를 처음 발급받았을 때의 경험은 모바일 앱 하나로 필요한 증명서를 쉽게 얻을 수 있다는 점에서 큰 편리함을 느꼈습니다. 발급 절차를 미리 이해하면 제출 기관에 필요한 기간과 형식을 정확히 맞출 수 있어 불필요한 재제출을 줄일 수 있습니다.
카카오뱅크 통장거래내역서 발급 방법
- 카카오뱅크 앱 로그인: 앱을 실행하고 본인 인증(패턴, 지문, Face ID 등)을 통해 로그인합니다.
- 전체 메뉴 이동: 화면 우측 하단의 점 3개 모양의 전체 메뉴 아이콘(•••)을 탭합니다.
- 증명서 발급 선택: 전체 메뉴 화면에서 ‘증명서 발급’ 메뉴를 찾아 탭합니다.
- 예금/통장 선택: 증명서 발급 메뉴에서 ‘예금’ 또는 ‘통장 거래내역서’를 선택합니다. 대출 관련 내역이 필요한 경우는 ‘대출’ 메뉴를 선택합니다.
- 발급할 계좌 및 기간 선택: 거래내역서를 발급받을 계좌를 선택하고 조회 기간을 설정합니다(예: 1개월, 3개월, 1년, 또는 직접 입력). 기관의 요구 기간을 반드시 확인합니다.
- 사용 용도 및 내용 확인: 거래내역서의 사용 용도를 선택하고, 선택한 내용이 맞는지 최종 확인합니다.
- 발급 방식 선택: 거래내역서를 수령할 방식을 선택합니다. My Box(앱 내 저장 및 PDF), PC 저장(발급 코드와 함께 PC에서 다운로드), 이메일 발송 중 하나를 선택합니다.
- 비밀번호 설정: 발급되는 PDF 파일은 비밀번호로 보호되며, 기억하기 쉬운 4자리 숫자로 설정합니다. 제출 기관에 비밀번호를 함께 안내해야 할 수 있습니다.
- 신청 완료 및 발급: 모든 내용을 확인한 후 ‘신청하기’를 탭하면 발급이 완료되며, 선택한 방식으로 거래내역서를 확인할 수 있습니다.
카카오뱅크 거래내역서 제출 방법
- 제출 기관의 요구사항 확인: 형식(PDF 여부), 제출 방법(온라인 업로드, 이메일, 방문), 필요한 기간의 내역 등을 기관의 요구에 맞추어 확인합니다.
- 온라인 제출 (PDF 파일): 대부분의 경우 PDF 업로드를 요구하므로, 발급 시 받은 PDF를 기관의 웹사이트에 업로드합니다. 필요 시 PDF 비밀번호를 함께 알리거나 업로드 시 비밀번호 입력란에 입력합니다.
- 이메일 제출: 기관에서 이메일 제출을 허용하면, 이메일에 첨부된 PDF 파일을 전송합니다. 본문에 비밀번호를 함께 기재하는 것도 잊지 않습니다.
- 직접 방문 제출(인쇄물): 원본 제출이 필요하거나 인쇄물이 필요한 경우, PDF를 출력하여 제출합니다. 인쇄 시 모든 페이지가 선명하게 보이도록 하고, 원본대조를 위해 전자 증명서의 전자 직인을 활용하는 경우가 일반적입니다. 기관에 따라 별도의 도장이나 확인이 필요한 경우도 있으니 사전 확인이 필요합니다.
유의사항 및 꿀팁
- 수수료: 통장거래내역서 발급은 무료입니다.
- 영문 발급: 해외 기관 제출용으로 영문 발급 옵션이 있는지 확인합니다.
- 발급 시점: 제출 기관의 요구에 맞춘 최근 발급분을 선택합니다.
- 전자 증명서의 효력: 전자 증명서는 위변조 방지 기술로 법적 효력을 가집니다.
- 문제 발생 시: 발급 과정의 오류나 문의는 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)로 문의합니다.