예스코 고객센터 전화번호 그리고 서비스

예스코는 국내에서 서울 및 일부 경기도 지역에 도시가스를 공급하는 주요 업체입니다. 이들의 고객센터는 가스연결 및 철거 신청, 요금 문의, 가스누출 신고 등을 처리합니다.

 

 

예스코 고객센터 전화번호

1544-3131

 

. 이 번호로 전화하면 음성ARS로 연결되며, 다양한 단축번호를 통해 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.

• 1번 : 비용관련 문의
• 2번 : 전입 전출/ 연결, 철거 방문신청
• 3번 : 가스 누출 신고
• 6번 : 기타 문의
• 0번 : 상담원 연결

고객센터의 상담원은 월요일부터 토요일, 오전 9시부터 오후 6시까지 상담을 제공합니다. 그러나 일요일 및 공휴일은 가스누출 신고와 ARS 자동안내만 이용할 수 있습니다.ARS 자동안내 서비스와 누출 긴급신고는 365일 24시간 가능하며, 가스 철거나 설치를 위해 토요일에 방문이 필요한 경우, 사전 예약이 필요하며 접수는 방문일 전날 오후 2시까지 가능합니다.

 

도시가스 요금조회는 홈페이지, 카카오톡, 모바일 앱, ARS를 통해 가능합니다. 카카오톡에서는 예스코 채널에서 요금조회 및 납부를 진행할 수 있으며, 모바일 앱에서는 앱을 다운로드 후 회원 가입을 통해 청구서를 조회하고 납부할 수 있습니다. ARS를 통한 청구서 검토는 전화를 통해 진행하며, 예스코 홈페이지에서도 로그인 후 요금조회/납부 및 과거 사용량 패턴을 확인할 수 있습니다.

홈페이지 주소

www.lsyesco.com

 

요금을 조회하는 방법 중 하나로는 예스코 홈페이지를 통해 납입자 번호나 계량기번호를 입력하여 요금을 조회하는 방법이 있습니다. 납입자 번호는 매달 발송되는 청구서를 통해 알 수 있으며, 계량기 번호는 계량기에 표시된 바코드 아래의 숫자를 홈페이지에 입력하여 청구금액을 조회할 수 있습니다.

이처럼 예스코는 전화 및 온라인을 통해 고객들에게 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 본인에게 맞는것을 선택하시면 됩니다.