오군

이전에 공인인증서를 처음 발급받을 때만 해도 액티브X 설치에 브라우저 설정까지 손봐야 해서 꽤나 진이 빠졌던 기억이 있습니다. 그런데 얼마 전 농협 인터넷뱅킹에서 금융인증서를 새로 발급해보니, 예전과 비교하면 믿기지 않을 만큼 간단하게 끝나서 조금 놀랐습니다. 한 번 과정을 익혀두니 다음부터는 진짜 1~2분이면 해결될 정도로 수월했습니다.

금융인증서란 무엇인지부터 이해하기

금융인증서는 예전에 사용하던 공동인증서(구 공인인증서)를 대체하는 방식의 전자 인증서입니다. 가장 큰 특징은 별도의 프로그램 설치나 복잡한 파일 관리 없이, 인증서가 클라우드에 저장되어 있다는 점입니다.

한 번 발급해두면 PC, 스마트폰, 태블릿 등 여러 기기에서 같은 인증서를 사용할 수 있고, 매번 USB에 인증서 파일을 옮기거나 복사할 필요가 없습니다. 금융거래뿐만 아니라 일부 공공기관 사이트, 간편인증을 지원하는 서비스에서도 같은 금융인증서를 활용할 수 있어 실생활에서 활용도가 높은 편입니다.

발급 전에 미리 준비하면 좋은 것들

농협 인터넷뱅킹에서 금융인증서를 발급하려면 몇 가지 기본 준비물이 필요합니다. 발급 과정 중에 이것저것 찾기 시작하면 괜히 시간이 길어지기 때문에, 시작하기 전에 옆에 두고 진행하시면 편리합니다.

• 본인 명의 농협 계좌
• 농협 인터넷뱅킹(또는 스마트뱅킹) 가입 완료 상태
• 본인 명의 휴대폰(문자 인증 가능해야 함)
• 보안카드 또는 OTP(인터넷뱅킹에서 사용 중인 보안매체)
• 끊김 없는 인터넷 환경이 갖춰진 PC

인터넷뱅킹에 아직 가입하지 않았다면, 가까운 농협 영업점을 방문해 가입하거나, 스마트폰에 농협 앱을 설치한 뒤 안내에 따라 비대면으로 가입을 먼저 마쳐야 합니다.

농협 인터넷뱅킹 접속하기

금융인증서 발급은 PC 인터넷뱅킹을 기준으로 설명하는 것이 가장 이해하기 쉽습니다. 모바일 앱에서도 발급이 가능하지만, 처음이시라면 PC 화면이 조금 더 직관적입니다.

인터넷 브라우저를 열고 주소창에 농협 인터넷뱅킹 주소를 입력해 접속합니다. 접속 후 처음 이용하는 PC라면 보안 프로그램 설치 안내 창이 나타날 수 있습니다. 안내에 따라 필수 보안 프로그램 설치를 마치고, 브라우저를 다시 실행한 뒤 접속을 이어갑니다.

인증센터에서 금융인증서 메뉴 찾기

농협 인터넷뱅킹 메인 화면 상단 또는 화면 중앙 부근에 ‘인증센터’ 또는 이와 비슷한 이름의 메뉴가 보입니다. 이 메뉴를 클릭해 인증 관련 서비스를 모아둔 화면으로 이동합니다.

인증센터 화면에서는 공동인증서, 금융인증서 등 여러 메뉴가 함께 보이는데, 이 중에서 ‘금융인증서’ 영역을 찾은 뒤 ‘금융인증서 발급/재발급’과 같이 표시된 항목을 선택합니다. 메뉴 이름은 화면 구성 변경에 따라 조금씩 달라질 수 있지만, ‘금융인증서’와 ‘발급’이라는 단어가 들어간 항목을 찾으시면 됩니다.

이용약관 동의하기

금융인증서 발급을 시작하면 가장 먼저 금융인증서 이용약관과 개인정보 처리 관련 동의 화면이 나타납니다. 내용을 간단히 확인한 뒤, 전체 동의 체크박스를 선택하고 다음 단계로 진행합니다.

약관 동의 단계에서는 별도의 입력값이 많이 필요하지 않기 때문에, 이 부분만 잘 지나가면 이후부터 본격적인 본인확인이 진행됩니다.

휴대폰과 계좌를 이용한 본인확인

금융인증서 발급 과정에서 가장 중요한 부분이 바로 본인확인 단계입니다. 보통 휴대폰 인증과 계좌·보안매체 인증이 함께 진행되며, 이 두 가지가 모두 정상적으로 완료되어야 발급이 가능해집니다.

휴대폰 본인인증 진행

먼저 통신사를 선택한 뒤 이름, 주민등록번호(또는 생년월일 형태), 휴대폰 번호 등을 입력합니다. 이후 문자(SMS)로 전송된 인증번호를 화면에 정확히 입력하면 휴대폰 본인확인이 완료됩니다.

이 단계에서 간혹 오타가 나거나, 인증번호 입력 시간을 넘기면 다시 처음부터 진행해야 하는 경우가 있어, 번호를 입력할 때 한 번씩만 더 확인하는 것이 좋습니다.

계좌정보 및 보안매체 인증

휴대폰 인증을 마친 후에는 농협 계좌와 보안카드를 이용한 추가 본인인증이 이어집니다. 화면 안내에 따라 본인 명의 농협 계좌번호와 계좌 비밀번호(숫자 4자리 등)를 입력합니다.

이후 보안카드 또는 OTP를 이용하는 화면이 나타나면, 요청된 번호에 맞게 보안카드 특정 칸의 숫자를 입력하거나, OTP 기기에서 생성된 번호를 입력하면 됩니다. 이 과정을 통해 인터넷뱅킹의 실제 사용자인지 한 번 더 확인하게 됩니다.

금융인증서 비밀번호 설정하기

본인확인이 모두 끝나면 금융인증서에 사용할 전용 비밀번호를 설정하는 단계가 나옵니다. 이 비밀번호는 앞으로 금융인증서를 사용할 때마다 입력하게 되므로, 다른 사람에게 추측당하기 어렵고 본인이 기억하기 쉬운 규칙으로 만들어두는 것이 좋습니다.

일반적으로 금융인증서 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자를 포함한 10자리 이상 조합을 요구하는 경우가 많습니다. 화면에 표시된 안내 문구를 참고해 조건을 확인한 뒤, 규칙에 맞는 비밀번호를 두 번 입력해 동일한지 확인합니다.

발급 완료와 클라우드 저장 확인

비밀번호 설정까지 마치면 금융인증서 발급이 완료되었다는 안내 메시지가 나타납니다. 농협 금융인증서는 별도의 저장 위치를 지정하지 않아도 기본적으로 금융인증서 클라우드에 자동 저장됩니다.

덕분에 예전처럼 노트북이나 USB에 인증서 파일을 따로 옮길 필요 없이, 같은 금융인증서를 여러 기기에서 불러와 사용할 수 있습니다. 발급이 끝난 뒤에는 발급 완료 메시지를 확인하고, ‘확인’ 버튼을 눌러 창을 닫으면 됩니다.

발급 시간을 줄이는 실전 팁

실제로 진행해보면서 시간을 가장 많이 잡아먹는 부분은 ‘준비가 안 된 상태에서 중간에 멈추는 것’이었습니다. 처음부터 다음의 내용만 챙겨두면, 과정 자체는 금방 끝납니다.

• 계좌번호와 계좌 비밀번호를 사전에 확인해두기
• 보안카드 또는 OTP를 책상 위에 미리 꺼내두기
• 휴대폰 잠금 해제 및 문자 수신 상태 확인해두기
• 브라우저 팝업 차단 기능이 과도하게 설정되어 있다면 일시 해제하기

중간에 인증번호를 잘못 입력해서 여러 번 다시 시도하게 되면 괜히 피곤해질 수 있으니, 한 번 입력할 때마다 숫자를 천천히 다시 확인해보는 습관을 들이면 훨씬 수월하게 끝낼 수 있습니다.