처음 이마트 계산대에서 바코드를 찍는 모습을 봤을 때가 아직도 기억납니다. 손에 카드는 없는데, 휴대폰 화면만 찍고도 포인트가 차곡차곡 쌓이는 게 신기했습니다. 예전에는 지갑 안에 플라스틱 카드를 여러 장 넣고 다니느라 두툼해지기 일쑤였는데, 이제는 휴대폰 하나만 있으면 이마트 포인트도 관리할 수 있는 시대가 되어버렸습니다. 몇 번 써보니 생각보다 간단하고, 장을 볼 때마다 조금씩 쌓이는 포인트가 꽤 쏠쏠하게 느껴졌습니다.
이마트에서 사용하는 포인트는 이름이 따로 있는 것이 아니라 신세계포인트라는 큰 멤버십 안에 포함되어 있습니다. 그래서 이마트에서 쌓은 포인트를 다른 신세계 계열 매장에서도 쓸 수 있고, 반대로 다른 곳에서 쌓은 포인트를 이마트에서 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 장을 볼 때, 옷을 살 때, 커피를 마실 때도 한 가지 포인트로 관리할 수 있다는 뜻입니다. 이런 구조를 알고 나면 포인트카드를 왜 하나로 통합해서 쓰는지 자연스럽게 이해가 됩니다.
이마트 포인트카드와 신세계포인트의 관계
이마트 포인트카드는 정확히 말하면 신세계포인트라는 멤버십 시스템 안에 들어 있는 하나의 카드 개념입니다. 이마트는 신세계 그룹 계열사 중 하나이기 때문에, 이마트에서 적립되는 포인트는 모두 신세계포인트로 쌓입니다.
신세계포인트는 다음과 같은 곳에서 적립하고 사용할 수 있습니다.
- 이마트, 트레이더스, 이마트24
- 신세계백화점, 스타필드 일부 매장
- SSG.COM(온라인 쇼핑몰)
- 스타벅스(일부는 별 적립과 별도로 포인트 제휴가 진행될 수 있습니다)
- 일렉트로마트 등 신세계 계열사
각 매장마다 적립률이나 행사 방식이 조금씩 다를 수 있지만, 기본적으로는 한 아이디로 통합 관리되고, 포인트가 한 곳에 모인다는 점이 가장 큰 특징입니다.
요즘은 왜 모바일 포인트카드가 기본이 되었을까
예전에는 이마트 계산대 옆에 종이 신청서를 두고, 이름과 연락처를 적은 뒤 플라스틱 카드를 받는 방식이 흔했습니다. 하지만 지금은 대부분 스마트폰을 가지고 다니기 때문에 모바일 앱 안에 포인트카드를 넣어두고 사용하는 형태로 바뀌었습니다.
모바일 포인트카드가 기본이 된 이유는 간단합니다.
- 지갑을 꺼낼 필요 없이 휴대폰 화면만 보여주면 되기 때문입니다.
- 분실 걱정이 적고, 재발급 절차도 간단합니다.
- 쿠폰, 행사 정보, 영수증 확인 등 부가 기능을 한 번에 이용할 수 있습니다.
그래도 스마트폰 사용이 어렵거나, 실물 카드를 꼭 선호하는 분들을 위해 일부 매장에서는 여전히 플라스틱 카드 발급을 도와주고 있습니다. 다만 예전보다 발급이 제한적일 수 있기 때문에, 매장에 가기 전에 해당 지점에 전화로 미리 가능한지 물어보는 편이 안전합니다.
이마트 앱으로 포인트카드 발급하기
이마트를 자주 이용한다면 이마트 앱을 통해 포인트카드를 만드는 방법이 가장 간단합니다. 별도의 플라스틱 카드 없이도 이 앱만 설치하면 포인트카드 기능을 바로 사용할 수 있습니다.
진행 과정은 다음과 같습니다.
- 앱 설치하기
스마트폰의 앱 스토어에서 이마트 앱을 검색하여 설치합니다. 안드로이드 폰에서는 구글 플레이 스토어, 아이폰에서는 앱 스토어를 이용하면 됩니다. - 회원가입 또는 로그인하기
앱을 실행하면 회원가입이나 로그인을 선택하는 화면이 나옵니다. 이 때 사용하는 계정은 신세계 통합 회원 ID입니다. 이미 신세계백화점, SSG.COM 등을 이용하면서 신세계 통합 아이디를 만든 적이 있다면, 그 아이디와 비밀번호로 그대로 로그인하면 됩니다. 처음이라면 새로 회원가입을 하면 되고, 이 과정에서 휴대폰 본인 인증이 필요합니다. - 포인트카드 화면 찾기
로그인을 마치고 나면 앱 메인 화면이나 마이페이지 메뉴 안에서 바코드 모양의 신세계포인트카드를 확인할 수 있습니다. 이 바코드가 바로 이마트 포인트카드 역할을 합니다. - 계산대에서 사용하기
장 계산을 할 때 이마트 앱을 열고 포인트카드 바코드 화면을 직원에게 보여주면 바코드를 스캔해 줍니다. 셀프 계산대를 이용할 때도 마찬가지로 바코드를 기기에 직접 찍으면 됩니다.
SSG Pay 앱으로 포인트와 결제를 함께 관리하기
이마트 앱은 이마트 중심으로 구성되어 있지만, 결제까지 한 번에 처리하고 싶다면 SSG Pay 앱을 사용하는 방법도 있습니다. SSG Pay는 신세계 계열사 전반에서 쓸 수 있는 간편결제 앱으로, 포인트카드 기능과 결제 기능을 함께 담고 있습니다.
기본적인 이용 흐름은 이마트 앱과 비슷합니다.
- SSG Pay 앱 설치하기
앱 스토어에서 SSG Pay를 검색해 설치합니다. - 신세계 통합 회원 아이디로 로그인하기
이마트 앱에서 쓰는 것과 같은 신세계 통합 ID를 사용합니다. 계정이 없다면 새로 만들고, 이 과정에서도 휴대폰 인증 등 본인 확인 절차가 필요합니다. - 신세계포인트 연동 여부 확인하기
로그인 후에는 대부분 자동으로 신세계포인트가 연동됩니다. 만약 바로 보이지 않으면 설정이나 마이페이지 메뉴에서 포인트카드 연결 항목을 찾아 안내에 따라 추가할 수 있습니다. - 결제와 적립을 동시에 하기
SSG Pay에 카드를 등록해두면 계산할 때 SSG Pay로 결제하면서 포인트도 함께 적립됩니다. 따로 바코드를 보여 달라고 할 필요 없이 한 번에 처리되기 때문에 계산 시간이 줄어드는 장점이 있습니다.
매장에서 실물 카드로 발급받는 방법
플라스틱 카드를 손에 쥐어야 안심이 되는 분들도 있습니다. 이런 경우에는 이마트 매장 고객센터를 통해 실물 카드를 신청할 수 있습니다. 다만 최근에는 모바일 중심으로 운영되면서 모든 지점에서 항상 카드를 넉넉하게 비치해 두지는 않을 수 있습니다.
일반적인 발급 과정은 다음과 같습니다.
- 가까운 이마트 매장 방문하기
각 지점 1층이나 입구 근처에 고객센터가 있는 경우가 많습니다. - 신세계포인트카드 발급 요청하기
직원에게 신세계포인트카드 또는 이마트 포인트카드를 만들고 싶다고 말하면 신청 안내를 받게 됩니다. - 기본 정보 작성하기
이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등 간단한 개인정보를 적거나 말로 전달하면 됩니다. 이 정보는 본인 확인과 포인트 관리, 분실 시 찾기 등에 쓰입니다. - 플라스틱 카드 수령하기
신청이 끝나면 바로 카드를 받을 수 있는 경우가 많습니다. 이후에는 카드 뒷면에 적힌 번호와 휴대폰 번호를 앱이나 인터넷에서 연동하면 온라인에서도 같은 포인트를 사용할 수 있습니다.
굳이 방문해서 카드를 만들지 않아도, 이미 이마트 앱이나 SSG Pay 앱에서 포인트카드를 사용하고 있다면 따로 실물 카드를 만들 필요는 없습니다. 꼭 필요할 때 선택적으로 신청하는 정도로 생각하면 편합니다.
이마트 포인트 적립 방식과 기본 혜택
포인트 제도에서 가장 중요한 부분은 얼마나, 어떻게 적립되는가입니다. 이마트에서 물건을 사면 보통 결제 금액의 일정 비율이 포인트로 쌓입니다. 기본 적립률은 일반적으로 0.1% 수준으로 알려져 있습니다. 예를 들어 10,000원을 쓰면 10포인트, 100,000원을 쓰면 100포인트가 적립되는 식입니다.
다만 이 수치는 기본 적립에 해당하고, 다음과 같은 상황에서는 더 많은 포인트를 받을 수 있습니다.
- 특정 브랜드나 상품에 대해 추가 적립 행사가 있는 경우
- 주말, 공휴일, 기념일 등에 진행되는 포인트 특별 이벤트
- 앱에서 제공하는 쿠폰을 함께 적용했을 때
이런 행사들은 수시로 바뀌기 때문에, 이마트 앱이나 SSG Pay 앱의 쿠폰·행사 메뉴를 가끔씩 열어보는 습관을 들이면 좋습니다. 장을 보러 가기 전에 미리 쿠폰을 내려받아 두면 계산대에서 깜빡하고 못 쓰는 일을 줄일 수 있습니다.
포인트 사용 방법과 사용 가능한 곳
포인트는 모아두기만 하는 것이 아니라 실제 결제 때 현금처럼 사용할 수 있다는 점에서 의미가 있습니다. 신세계포인트는 보통 10포인트 단위로 사용할 수 있고, 일부 간편결제 서비스에서는 1포인트 단위까지 더 세밀하게 쓸 수 있도록 되어 있습니다. 1포인트는 1원의 가치로 인정되기 때문에 계산하기도 단순합니다.
사용 가능한 대표적인 곳은 다음과 같습니다.
- 이마트, 트레이더스, 이마트24 매장 계산대
- 신세계백화점, 일부 스타필드 매장
- SSG.COM에서 온라인 결제 시
- 신세계 그룹의 다른 계열사들
계산할 때 “포인트 사용해 주세요”라고 말하면, 보유 포인트를 확인한 뒤 원하는 만큼 차감해서 결제 금액을 줄일 수 있습니다. 전액 포인트로 결제해도 되고, 일부만 포인트로 내고 나머지는 카드나 현금으로 내도 됩니다.
회원 전용 쿠폰과 각종 이벤트
포인트 적립과 사용 이외에, 이마트 포인트카드를 가지고 있으면 회원 전용 혜택도 함께 받게 됩니다. 이 부분을 잘 활용하면 같은 물건을 조금 더 저렴하게 살 수 있습니다.
대표적인 것들은 다음과 같습니다.
- 이마트 앱에서 제공하는 장바구니 쿠폰, 할인 쿠폰
- 특정 요일에만 적용되는 회원 전용 할인 행사
- 신세계포인트 회원을 대상으로 하는 경품 이벤트나 추첨 행사
앱 알림을 켜두면 이런 행사 소식을 빠르게 볼 수 있습니다. 휴대폰 알림이 너무 많이 오는 것이 싫다면, 포인트나 쿠폰 관련 알림만 선택해서 받는 식으로 조절할 수 있습니다. 필요할 때만 꺼내 쓰는 도구처럼 생각하면 부담이 덜해집니다.
매장과 온라인에서의 포인트 사용 차이
이마트 포인트는 오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰을 모두 아우르는 구조로 설계되어 있습니다. 신세계포인트 통합 아이디를 기준으로 하기 때문에, 한 번 계정을 만들어 두면 SSG.COM에서도 같은 포인트를 그대로 사용할 수 있습니다.
오프라인 매장에서 사용할 때는 다음과 같이 하면 됩니다.
- 이마트 앱이나 SSG Pay 앱의 바코드를 계산 전 직원에게 보여주기
- 플라스틱 카드가 있다면 카드를 직접 제시하기
- 간혹 카드를 가져오지 못한 경우, 등록된 휴대폰 번호를 입력해서 적립·사용을 요청하기 (매장 정책에 따라 가능 여부가 다를 수 있습니다)
온라인에서 쓸 때는 조금 다르게 동작합니다.
- SSG.COM 계정을 만들 때 신세계 통합 회원 가입을 함께 진행합니다.
- 이미 이마트 앱이나 신세계 계정을 사용하고 있다면, 같은 아이디로 SSG.COM에 로그인하면 포인트가 자동 연동됩니다.
- 상품 결제 단계에서 포인트 사용 항목을 선택하면 보유 포인트가 표시되고, 원하는 만큼 사용 금액을 지정할 수 있습니다.
이렇게 오프라인과 온라인이 연결되어 있기 때문에, 어느 쪽에서 포인트를 모으든 한 계정에서 전체를 확인하고 관리할 수 있습니다.
포인트 유효기간과 관리 팁
포인트는 영원히 쌓여 있는 것이 아니라 일정 시간이 지나면 없어집니다. 신세계포인트는 적립일로부터 5년 동안 사용할 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 5년이면 꽤 길게 느껴지지만, 장을 자주 보지 않거나, 포인트를 잘 의식하지 않고 지내다 보면 어느 순간 “언제 쌓인 건지도 모르는 포인트가 소멸되었다”는 메시지를 볼 수도 있습니다.
이런 상황을 줄이기 위해 다음과 같은 습관을 들여두면 좋습니다.
- 앱에서 포인트 내역을 한 달에 한 번 정도 확인하기
- 명절이나 대형 행사 전에 모아둔 포인트를 한 번에 써보기
- 유효기간 알림을 설정할 수 있다면 켜두기
포인트는 돈처럼 바로 손에 잡히지는 않지만, 어차피 장을 볼 때 쓰는 금액에서 조금씩 되돌려 받는 개념이라 생각하면 괜찮은 보너스처럼 느껴집니다. 이미 쌓인 포인트를 그냥 날려버리는 것보다, 한 번이라도 내가 사고 싶은 물건 값 일부를 줄이는 데 쓰는 편이 훨씬 낫습니다.
포인트를 더 알뜰하게 활용하는 방법
이마트 포인트카드는 단순히 적립만 하는 도구가 아니라, 생활비를 조금이라도 줄이는 데 도움을 줄 수 있는 수단입니다. 몇 가지를 신경 쓰면 같은 금액을 쓰더라도 체감 혜택이 달라질 수 있습니다.
- 장보기 전에 앱에서 오늘의 행사, 쿠폰을 미리 확인합니다.
- 필요한 생필품 중 포인트 추가 적립 행사 상품이 있다면 우선순위를 조금 조정해 봅니다.
- 포인트가 어느 정도 쌓였을 때, 장바구니가 큰 날에 모아둔 포인트를 한 번에 써서 결제 부담을 줄입니다.
- SSG Pay를 이용할 계획이 있다면, 결제와 적립을 한 번에 처리해 시간을 아끼는 것도 방법입니다.
이런 습관이 몸에 익으면, 포인트는 단순한 숫자를 넘어 실제 가계 관리에 도움이 되는 도구가 됩니다. 어느 날 계산대에서 “포인트 사용하시면 5,000원 줄어듭니다”라는 말을 듣는 순간, 그동안의 작은 습관들이 괜찮은 보상을 가져다준다는 걸 자연스럽게 느끼게 됩니다.