저는 오랜 시간 동안 가족과 동료가 사용하는 윈도우 PC를 관리해 왔습니다. 어느 날, 중요한 파일에 접근해야 하는 상황에서 계정 암호를 기억하지 못해 당황스러웠고, 그때 안전하고 합법적인 방법으로 문제를 해결하는 법을 체득했습니다. 아래 내용은 저의 경험과 공식 가이드를 바탕으로 정리한 것으로, 상황에 맞게 선택하시면 됩니다.
1. 기존 암호를 알고 있을 때 암호를 변경하는 방법
방법 1: Windows 설정 이용
윈도우 설정에서 암호를 변경하는 절차는 비교적 간단합니다. 차근차근 따라가시면 금방 완료됩니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 설정(톱니바퀴 아이콘)을 선택합니다.
- 계정을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 로그인 옵션을 선택합니다.
- 암호 섹션에서 변경 버튼을 클릭합니다.
- 현재 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 입력하고 다음을 클릭합니다.
- 새 암호와 새 암호 확인을 입력합니다. 필요 시 암호 힌트도 입력합니다.
- 다음을 클릭한 후 마침을 클릭하여 암호 변경을 완료합니다.
방법 2: Ctrl + Alt + Delete 이용 (일부 버전)
화면에 표시되는 메뉴에서 암호 변경을 선택한 뒤, 현재 암호와 새 암호를 입력합니다.
- 화면에서 Ctrl + Alt + Delete 키를 동시에 누릅니다.
- 나타나는 메뉴에서 암호 변경을 선택합니다.
- 현재 암호를 입력하고 새 암호와 새 암호 확인을 입력합니다.
- Enter 키를 누르거나 다음 화살표를 클릭하여 변경을 완료합니다.
2. 암호를 잊어버린 경우 암호를 초기화하는 방법
2-1 Microsoft 계정 암호 초기화
Microsoft 계정으로 로그인하는 경우 온라인에서 암호를 재설정하는 것이 가장 일반적이고 편리합니다. 아래의 절차를 참고해 주세요.
- 다른 장치에서 Microsoft 계정 복구 페이지에 접속합니다. 예: 계정 복구 페이지
- 계정 복구 시작에서 Microsoft 계정(이메일 주소, 전화번호 또는 Skype 이름)을 입력하고 다음을 클릭합니다.
- 본인 인증 방법을 선택하고 지시에 따라 인증 코드를 입력합니다.
- 인증이 성공하면 새 암호를 설정하는 화면이 나타나므로 새 암호를 입력하고 확인합니다.
- 로그인 화면으로 돌아가 새 암호로 로그인합니다.
2-2 로컬 계정 암호 초기화
로컬 계정의 경우 인터넷 연결 유무에 따라 사용할 수 있는 방법이 조금 다릅니다. 아래 방법들 중 상황에 맞는 것을 선택해 주세요.
방법 1: 암호 재설정 디스크 사용(미리 만들어 둔 경우)
로그인 화면에서 암호 재설정 옵션이 나타나면 이를 이용해 새 암호를 설정합니다. 아래 순서를 참고해 주세요.
- 로그인 화면에서 잘못된 암호를 입력하면 암호 재설정 옵션이 나타납니다.
- 암호 재설정을 클릭합니다.
- 암호 재설정 마법사가 실행되면 암호 재설정 디스크를 삽입하라는 메시지가 나타납니다.
- USB 드라이브(암호 재설정 디스크)를 삽입하고 다음을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 새 암호를 설정합니다.
참고: 이 방법은 미리 준비가 되어 있어야 합니다.
방법 2: 보안 질문에 답변(Windows 10 1803 버전 이상)
로컬 계정 설정 시 보안 질문을 미리 설정해 두었다면 암호 재설정 화면에서 보안 질문에 답하고 새 암호를 설정합니다.
- 로그인 화면에서 암호 재설정을 클릭합니다.
- 미리 설정해 둔 보안 질문이 나타나면 정확한 답변을 입력하고 다음을 클릭합니다.
- 새 암호를 입력하고 확인합니다.
방법 3: 다른 관리자 계정 사용(다른 관리자 계정이 있을 때)
컴퓨터에 다른 관리자 계정이 있다면 해당 계정으로 로그인하여 암호를 변경할 수 있습니다.
- 다른 관리자 계정으로 로그인합니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 Windows 시스템 > 명령 프롬프트 또는 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행합니다.
- 명령 프롬프트 또는 PowerShell 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- net user [사용자 이름] [새 암호]
- 예시: net user John 123456
암호 변경이 완료되면 해당 계정으로 새 암호를 사용해 로그인합니다.
방법 4: 고급 복구 옵션에 대한 주의
일부 고급 복구 방법은 시스템에 큰 영향을 줄 수 있으며, 잘못 수행하면 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 가능하다면 제조사 고객센터나 공인된 전문 서비스의 도움을 받으시길 권합니다. 또한, 중요한 데이터는 미리 백업해 두시면 좋습니다.
참고 사항
- 암호 힌트를 설정해 두면 암호를 잊었을 때 도움이 됩니다.
- Microsoft 계정을 사용하는 것이 암호를 잊었을 때 가장 쉽게 복구할 수 있습니다. 필요 시 공식 가이드를 참고해 주세요.
- 로컬 계정 보안 질문은 Windows의 최신 버전에서 보안 강화를 위해 권장됩니다.
- 데이터 백업은 암호 초기화 과정에서 발생할 수 있는 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.