저는 평소 시장이나 동네 상권을 이용할 때 제로페이를 자주 사용합니다. 특히 제로페이는 소상공인에게 수수료 부담이 없다는 점에서 마음이 편하고, 서울사랑상품권 같은 모바일 상품권을 활용하면 생활비 절약에도 큰 도움이 됩니다. 다만 여러 은행 앱과 간편결제 앱을 통해 사용할 수 있다 보니, 가끔은 결제 내역을 어디서 확인해야 하는지 헷갈릴 때가 있습니다. 제로페이 결제 내역 확인 방법에 대한 글 입니다.
은행 및 간편결제 앱에서 확인
제로페이는 별도의 단독 앱이 없고, 은행 앱이나 간편결제 앱을 통해 이용합니다. 따라서 결제 내역 역시 사용한 앱에서 확인해야 합니다.
- 은행 앱: 신한 쏠, KB스타뱅킹, 우리WON뱅킹 등 사용한 은행 앱을 실행합니다.
- 간편결제 앱: 비플제로페이, 체크페이 등 제로페이 가맹 앱을 실행합니다.
- 내역 확인: 앱 내 제로페이 메뉴 또는 결제 내역 메뉴로 이동하면 결제한 내역을 확인할 수 있습니다.
- 푸시 알림: 대부분의 앱은 결제 즉시 알림을 보내주며, 알림을 눌러 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
모바일 상품권 결제 내역 확인
서울사랑상품권 같은 모바일 상품권을 사용했다면, 상품권을 발급받은 앱에서 내역을 확인해야 합니다.
- 서울페이+ 앱: 내 상품권 또는 결제 내역 메뉴에서 잔액과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
- 기타 상품권 앱: 해당 앱의 결제 내역 메뉴에서 동일하게 확인 가능합니다.
추가 확인 및 고객센터 안내
만약 사용한 앱이 기억나지 않거나, 내역을 찾기 어려운 경우에는 제로페이 고객센터(1670-0582)로 문의하면 안내를 받을 수 있습니다.
저 역시 처음 제로페이를 사용했을 때는 “이게 은행 앱에서 확인해야 하나, 상품권 앱에서 확인해야 하나” 헷갈렸습니다. 하지만 몇 번 써보니 이제는 서울페이+ 앱에서 상품권 내역을 확인하고, 은행 앱에서 일반 제로페이 결제 내역을 보는 식으로 나누어 관리하게 되었습니다. 이런 습관을 들이면 생활비 관리가 훨씬 체계적이고 깔끔해집니다.